家庭信息化具体产品/业务需求研究
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项目内容
- 用户对数字家庭某产品或竞争产品的认知情况
- 用户对数字家庭某产品或竞争产品的使用行为
- 用户对数字家庭某产品或竞争产品的评价
- 用户对数字家庭某产品或竞争产品的需求
- 用户对数字家庭某产品或竞争产品的购买行为
- 用户对数字家庭某产品或竞争产品的期望
解决问题
项目背景
针对数字家庭某个具体产品（如ITV、IPTV、关爱通、我的E家、家庭信息机、家庭相框）客户需求如何，未来该产品该如何发展，需用深入的研究用户的需求及沟通行为，指导产品/业务、营销规划，帮助业务或产品取得成功。
