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解决问题

作者:admin 来源:未知 发布时间:

  • 客户服务人员服务技能、态度、意识是否需要改进
  • 服务流程是否需要改进
  • 服务相应时间是否需要改进
  • 客服服务人员的沟通能力是否需要改进
  • 营销方案是否得到准确执行
  • 用户对产品的理解是否与推广诉求一致
  • 用户对客户服务满意

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