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诺达咨询:多因素促进移动转售行业发展

作者:诺达咨询 来源:www.ndcchina.com.cn 发布时间:2014-01-14 12:23:39

    诺达咨询《移动转售用户发展潜力及消费行为研究报2013》显示:移动转售面临的促进因素来自于多个方面:国家政策鼓励对移动转售行业推动,用户个性化需求对移动转售行业发展推动,虚拟运营商在品牌、渠道、创兴能力上的竞争优势推动移动转售行业发展,携号转网发展降低网间结算资费推动移动转售行业发展, 外在移动转售发展为我国发展移动转售提供了借鉴经验。
    国家政策鼓励对移动转售行业推动:互联网、移动联网新兴市场对于电信业务的冲击影响, 电信人均ARPU值增长放缓,国家对于电信市场秉持开放政策,引入竞争和创新机制以繁荣电信市场。
    2012年6月28日,工信部工业和信息化部发布了《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》,明确了内地将扶持民营资本实质性进入基础电信领域,力争在移动通信试点业务方面推出一批民间示范企业,增添电信市场竞争活力。
    2013年5月17日,工业和信息化部发布《移动通信转售业务试点方案》, 《试点方案》提出了开展移动通信转售业务试点的目标,对移动通信转售业务进行了定义,明确了试点业务的审批条件和程序。同时为保障试点顺利进行,《试点方 案》对基础电信业务经营者和参与移动通信转售业务试点的转售企业提出了服务质量、号码资源、批发价格、长期服务保障措施、退出机制等多项试点保障要求。
    用户个性化需求对移动转售行业发展推动:移动互联网时代用户对于移动业务需求呈现社交、互动、个性及融合性特征,用户体验至上的免费商业模式对传统电信业务提出挑战,虚拟运营商的介入有利于电信增值业务的发展。
    受智能终端快速普及推动,用户对移动互联网业务的个性、社交、互动、融合等潜在需求被激发为显性需求,整个移动市场的规模化前景趋于明朗,手机、电视、汽车等智能服务领域进入者迅速攀升,行业竞争的严峻性促使产品资费降低,关注用户体验的免费商业模式成为主流,这对电信较为薄弱的增值业务以及通过包月定制或者按条或者语音计费的电信 商业模式提出挑战,移动虚拟运营商的介入为电信增值业务研发和创新注入活力,有利于电信商业模式重新架构。
    虚拟运营商在品牌、渠道、创兴能力上的竞争优势推动移动转售行业发展
与电信运营商相比,虚拟运营商发展电信业务的集中优势在品牌、渠道优势和业务创新能力之上。为避免与电信运营商正面竞争,虚拟运营商可将电信业务重新包装,研发出差异化业务,并借助渠道优势,与众多商户合作,推出拥有自身品牌的优惠套餐移动转售业务,差异化的服务使得移动转售业务对用户具有持续的吸引力,从而推动移动转售业务向前发展。
    携号转网降低网间结算资费推动移动转售行业发展
    从移动转售政策看,虚拟运营商可以同时与多家电信运营商在业务上展开合作,面对未来不同运营商号码之间通信以及用户转网率提升,这无疑加大了虚拟运营商、电信运营商的运营成本,移动携号转网的推进,有利于降低网间资费结算,有利于三大电信网络互联互通,在降低了运营商的运营成本外,也有利于虚拟运营商在移动转售业务研发和质量服务统一。
     国外在移动转售发展为我国发展移动转售提供了借鉴经验
    西欧、北美处于虚拟运营商市场发展的第一波浪潮,目前已经步入寻求新价值增长的成熟期,中国等新兴市场领衔第二波发展浪潮。欧美国家在移动转售业务政策、运营、管理、商业模式等各方面提供借鉴经验有利于我国发展移动转售业务。例如,从整个电信市场看,德国和英国市场市场渗透率已经非常高,虚拟运营商生存空间很小。而法国市场渗透率较低,虚拟运营商有很大的市场空间,法国政府通过制定相关监管政策,鼓励虚拟运营商加入市场,提高市场竞争程度。从全球其他国家的经验来看,在市场竞争激烈或基础运营商对网络控制力低的地区,虚拟运营商发展较好。而在基础运营商较为强势,网络资源控制力强的地区,虚拟运营商生存空间较小。


文章标签:电信运营商 虚拟运营商 移动转售

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