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诺达咨询:金融机构移动支付业务发展特征

作者:诺达咨询 来源:www.ndchina.com.cn 发布时间:2014-01-22 15:35:03

    诺达咨询发布的《移动支付产业发展现状及趋势研究报告2013》显示:1、金融银行业虽然同时针对客户提供线上和线下两种移动支付服务,但是从两者规模上看,线上支付即手机银行业务发展速度明显大于基于终端的线下支付业务。2、线下支付业务受限于POS终端、支付手机终端、成本、渠道、产业链各方利益分配、用户使用习惯等问题的限制,发展并不理想。3、虽然线上用户规模较大,但是就业务使用情况而言还不稳定,当银行加强对于其手机银行的宣传、营销、优惠时,业务使用率明显上升,但是一旦活动停止,用户业务使用情况明显下降。
     金融银行业虽然同时针对客户提供线上和线下两种移动支付服务,但是从两者规模上看,线上支付即手机银行业务发展速度明显大于基于终端的线下支付业务。随着移动互联网技术和电子商务的发展,主流金融机构逐渐将线上支付业务作为移动支付业务发展的重点,通过在全国开展试点、免费赠送或者办卡绑定业务使其线上支付业务的市场覆盖率大大提升。相较于线上业务的顺利推广,线下支付业务受限于POS终端、支付手机终端、成本、渠道、产业链各方利益分配、用户使用习惯等问题的限制,发展并不理想。另外,虽然线上用户规模较大,但是就业务使用情况而言还不稳定。以建行为例,当银行加强对于其手机银行的宣传、营销、优惠时,业务使用率明显上升,但是一旦活动停止,用户业务使用情况明显下降,这说明:即使是规模和速度发展较为快速的线上支付业务,用户对其使用率还较低。

比较项目

银联

浦发

招行

 工商

产品策略

线上

手机银行

手机银行

手机银行

 手机银行

线下

推出品牌

手机钱包

联名卡

手机钱包

手机支付SIM卡

绑定卡类型

信用卡+借记卡

信用卡+借记卡

借记卡

信用卡类型

推出终端类型

智能卡+NFC

智能卡+NFC

NFC手机

NFC手机

联合资本

主流金融机构、三大电信运营商

中国移动

HTC

联动优势、中国银联、中国联通合作

营销关键

试点+用户免费使用+优惠(赠话费、购物折扣等)+与终端商户、运营商、第三方合作

盈利方式

暂时免费,未来将向商户、第三方、电信运营商等产业链各方收取交易费。

 市场规模

 银联计划在全国50个城市建立100个NFC示范点,部署NFCPOS终端。

浦发手机银行总客户数超过100万,近场支付有近20万用户

目前移动支付的人数已经占到招行整个支付领域的17%, 

2011年6月末,网上企业银行客户273万户,个人网上银行客户突破1亿

图表 金融机构移动支付发展对比


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